Bonjour Rachel,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce contre temps.
Si le problème est toujours présent, je vous invite à effectuer les manipulations suivantes :
- Appuyez sur la touche verte de la télécommande
- A l'aide des flèches directionnelles, accédez aux Réglages
- Une fois dans les Réglages, rendez-vous sur l'icône Mise à jour logicielle et appuyez sur la touche Ok
- Cliquez ensuite sur "Rechercher les mises à jour", et installez si une mise à jour est disponible
Le problème est-il résolu ?
Marine, Conseillère Bouygues Telecom
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